龙岩市应急管理局窗口根据企业群众的办件情况，筛选出高频事项，并整理出各个事项的二维码，统一将二维码展示在政务服务中心大厅办事窗口，为企业群众更直观、更高效查询提供便捷通道。

　　根据企业群众的办件情况，我局梳理的高频事项有非煤矿矿山、危险化学品、烟花爆竹企业等高危企业主要负责人、安全管理人员的安全生产知识及管理能力考核、特种作业人员职业资格认定、初次领证、补换证、复审等四个事项。针对不同的办事群体，进行有针对性的宣传，一方面在微信工作群中进行宣传，另一方面结合安全生产检查活动深入企业宣传，同时，对有到窗口咨询、办事的群众及时把“一码告知”推送给他们。办事企业群众要办理业务时就可以通过二维码查询获知办事流程，还有申请材料等内容，避免了群众因材料不全，不懂流程而跑“冤枉路”，真正实现了便民利企，提升了政务服务水平，进一步优化了营商环境。（应急管理局窗口）